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Cambios y devoluciones
Producto fallado
Se aceptarán devoluciones de los artefactos si el pedido llega roto, fallado o con algún desperfecto de fabricación.
Deberás realizar el reclamo enviando mail con fotos del producto a consultas@wolffiluminacion.com dentro de los 5 días posteriores a su entrega.
Dependiendo el caso, se optará por enviar un nuevo producto, la parte fallada o el reintegro del dinero en el menor tiempo posible.
Disconformidad con el producto
Se aceptarán cambios si el pedido no cumple con tus expectativas previos a ser instalados, únicamente por productos de igual monto o mayor a saldar. Deberás realizar el cambio enviando mail a consultas@wolffiluminacion.com dentro de los 10 días posteriores a la entrega del producto. El cambio se realizará previa verificación del producto que deberá ser devuelto en perfectas condiciones y con el embalaje original.